Regulamin subskrypcji usług RPG Po Szkole

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług organizacji gier fabularnych dla dzieci i młodzieży „RPG Po Szkole”, prowadzonych przez Gry Fabularne Krzysztof Baranowski, os. Tysiąclecia 49/7, 61-255 Poznań, NIP 788 186 21 06, zwanego dalej „Usługodawcą”. Akceptacja regulaminu jest warunkiem koniecznym do korzystania z usług.

2. Subskrypcja i płatności

• Miesięczna opłata za udział w grach fabularnych wynosi:
  • 220 zł przy zajęciach online,
  • 240+ zł przy zajęciach w szkole (w zależności od dodatkowych kosztów, np. wynajmu sali).
• Płatność dotyczy subskrypcji na dany miesiąc i jest niezależna od liczby dni w miesiącu danego dnia tygodnia, w którym odbywają się sesje.
• Płatność należy uiścić z góry, do 10. dnia każdego miesiąca.
• Brak terminowej płatności może skutkować zawieszeniem udziału dziecka w sesjach.

3. Komunikacja z rodzicami

• Wiadomości do rodziców dzieci z tej samej grupy wysyłamy z adresami w ukrytej kopii (UDW). Twój adres e-mail nie jest widoczny dla innych rodziców.
• W korespondencji dotyczącej grupy uczestniczy Mistrz Gry prowadzący zajęcia.
• Wspólny kanał komunikacji ułatwia ustalanie szczegółów związanych z sesjami i pozwala na lepszą koordynację między rodzicami.

4. Obowiązki rodziców

• Rodzice są zobowiązani zapewnić dziecku na czas sesji:
  • sprawny komputer z dostępem do internetu (najlepiej ze słuchawkami z mikrofonem),
  • odpowiednie warunki do udziału w sesji (ciche i spokojne miejsce, brak zakłóceń).
• Rodzic może uczestniczyć w sesji w roli wolnego słuchacza lub jako współgracz (zwłaszcza w sytuacji, kiedy dziecko potrzebuje emocjonalnego lub mentalnego wsparcia rodzica).

5. Raporty z sesji

• Raz na pół roku Mistrz Gry (MG) sporządza raport z sesji, uwzględniając aktywność każdego uczestnika oraz swoje obserwacje.
• Rodzic ma prawo poprosić MG o przygotowanie dodatkowego raportu z sesji w dowolnym momencie.

6. Kontakt i organizacja

• W kwestiach związanych z organizacją sesji (przesunięcia terminów, nieobecności itp.) rodzic kontaktuje się bezpośrednio z MG.
• W sprawach płatności lub innych istotnych kwestiach, takich jak niezgodności czy obawy dotyczące traktowania dziecka podczas sesji, rodzic powinien niezwłocznie powiadomić Usługodawcę na adres rpgposzkole@gryfabularne.com oraz MG. Zaleca się wysłanie jednego maila do wszystkich zainteresowanych stron z opisem sytuacji.
• W sytuacjach krytycznych i wymagających natychmiastowego rozwiązania jest możliwość kontaktu z właścicielem inicjatywy, Krzysztofem Baranowskim, pod numerem 577 322 777.

7. Wartości i zasady prowadzenia gier

• Wrażliwość: tworzymy środowisko, w którym każde dziecko może czuć się swobodnie. Promujemy empatię, zrozumienie i akceptację różnorodności.
• Wiedza: nieustannie się rozwijamy i poszerzamy horyzonty, aby jak najlepiej wspierać naszych uczestników.
• Wyobraźnia: pobudzamy kreatywność poprzez unikatowe scenariusze i światy, uwalniając twórczą energię dzieci.
• Wychowanie: przekazujemy dobre wzorce kulturowe, wspieramy indywidualność i uczymy bycia razem.
• Wysoka kultura osobista: nasi MG dbają o relacje i standardy obowiązujące w naszej społeczności, zawsze kierując się szacunkiem.

8. Zasady prowadzenia sesji

• Postaci i światy tworzone w grach są różnorodne i wielowymiarowe, promujemy akceptację i szacunek dla wszystkich.
• Unikamy stereotypów i propagujemy wartości takie jak ekologia, tolerancja oraz zrozumienie dla odmienności.
• Gracze mają możliwość swobodnego wyboru płci i charakterystyki swoich postaci.
• Nie ma miejsca na język nienawiści; tworzymy bezpieczną przestrzeń dla każdego uczestnika.

9. Nieobecność dziecka na sesji

Informowanie o nieobecności

• W przypadku, gdy dziecko nie może uczestniczyć w zaplanowanej sesji, rodzic zobowiązany jest poinformować o tym bezpośrednio Mistrza Gry (MG) z możliwie jak największym wyprzedzeniem.

Brak zwrotów za nieobecności

• Opłata za subskrypcję jest stała i niezależna od obecności dziecka na poszczególnych sesjach. Nieobecność na sesji nie stanowi podstawy do zwrotu części opłaty ani jej przeniesienia na kolejny miesiąc.

Wyjątkowe okoliczności

• W sytuacjach wyjątkowych (np. długotrwała choroba) rodzic może skontaktować się z Usługodawcą w celu omówienia indywidualnych możliwości rekompensaty lub zawieszenia subskrypcji. Decyzja w tej sprawie leży w gestii Usługodawcy.

Utrzymanie ciągłości gry

• MG podejmie starania, aby nieobecność jednego z graczy nie wpłynęła negatywnie na przebieg kampanii dla pozostałych uczestników. Postać nieobecnego dziecka może być tymczasowo prowadzona przez MG lub wyłączona z fabuły sesji.
• W miarę możliwości można poprosić MG, aby przed sesją spotkał się wcześniej z dzieckiem, które było nieobecne, i wprowadził je w fabułę, którą przegapiło.

Odwołanie sesji

• Jeśli na sesję przyjdzie mniej niż 2 graczy, MG ma prawo odwołać sesję. Jest to związane z fabularnością gry, która czasami wymaga obecności danej postaci w fabule. Jeśli MG skorzysta z tego prawa, zobowiązany jest albo:
  • zaproponować zajęcia alternatywne,
  • zaproponować termin odrabiania. Jeśli nie uda się umówić terminu odrabiania, sesja przepada. Nie wpływa to na kwotę subskrypcji.
• W wyjątkowych sytuacjach, a w szczególności kiedy odwołania sesji zdarzają się częściej niż raz na miesiąc albo dwa razy pod rząd, sprawa będzie omawiana indywidualnie w celu ustalenia warunków, które będą odpowiadały każdej stronie.

Święta ustawowo wolne od pracy

• Jeśli w dzień sesji przypada święto i dzień wolny od pracy, sesja przepada. Nie wpływa to na kwotę subskrypcji. Jest to równoważone przez miesiące, w których odbywa się 5 sesji zamiast 4. Dzięki temu średnia liczba sesji w ciągu roku wynosi 4 na miesiąc.
• Może się zdarzyć sytuacja, w której z powodu świąt odbędą się dwie sesje — w takim przypadku rodzic opłaca pełną subskrypcję.
• W wyjątkowej sytuacji, gdy z powodu świąt ustawowo wolnych od pracy odbędą się mniej niż 2 sesje w miesiącu, sytuacja będzie omawiana indywidualnie.

10. Ochrona danych osobowych i prywatność

• Zasady przetwarzania danych osobowych rodziców i uczestników opisuje Polityka prywatności.
• Zasady ochrony dzieci podczas zajęć opisują Standardy Ochrony Małoletnich.

11. Rezygnacja z subskrypcji

Okres wypowiedzenia

• Rezygnację z subskrypcji należy zgłosić pisemnie na adres e-mail Usługodawcy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed rozpoczęciem kolejnego okresu rozliczeniowego.

Zwroty płatności

• W przypadku rezygnacji w trakcie miesiąca opłata za bieżący miesiąc nie podlega zwrotowi.

12. Zasady zachowania podczas sesji

Kultura osobista i szacunek

• Uczestnicy są zobowiązani do zachowania kultury osobistej i szacunku wobec innych graczy oraz Mistrza Gry.

Niedozwolone zachowania

• Wszelkie formy agresji, dyskryminacji, nękania czy używania języka nienawiści są surowo zabronione i mogą skutkować natychmiastowym wykluczeniem z udziału w sesjach bez prawa do zwrotu opłaty.

Bezpieczeństwo i komfort

• Jeśli dziecko czuje się niekomfortowo lub doświadcza nieodpowiednich zachowań podczas sesji, powinno to niezwłocznie zgłosić rodzicom lub Mistrzowi Gry.
• Jeśli jakieś dziecko nagminnie łamie powyższe zasady, może zostać usunięte z sesji. Informacje i dowody muszą zostać przedstawione przez MG w korespondencji mailowej kierowanej do rodzica oraz na adres rpgposzkole@gryfabularne.com.

13. Odpowiedzialność i bezpieczeństwo

Odpowiedzialność Usługodawcy

• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne po stronie uczestnika, takie jak brak dostępu do internetu czy awarie sprzętu.

Bezpieczeństwo online

• Sesje odbywają się za pośrednictwem zabezpieczonych platform komunikacyjnych. Rodzice są zobowiązani do zapewnienia, że dziecko korzysta z bezpiecznego i aktualnego oprogramowania.

14. Własność intelektualna

• Wszystkie materiały dostarczane przez Usługodawcę (scenariusze, grafiki itp.) są chronione prawami autorskimi.
• Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania materiałów bez pisemnej zgody Usługodawcy.

15. Rozwiązywanie sporów

Procedura reklamacyjna

• Wszelkie zastrzeżenia lub reklamacje dotyczące usług powinny być zgłaszane drogą mailową na adres Usługodawcy.

Mediacja

• Usługodawca zobowiązuje się do podjęcia działań mających na celu polubowne rozwiązanie sporu.

16. Zmiany w regulaminie

Powiadomienie o zmianach

• Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. O wszelkich zmianach rodzice zostaną poinformowani drogą mailową z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

Akceptacja zmian

• Kontynuowanie korzystania z usług po wprowadzeniu zmian jest równoznaczne z akceptacją nowego regulaminu.

17. Wiek uczestników

Grupa wiekowa

• Usługi są przeznaczone dla dzieci i młodzieży w wieku 8–15 lat.

Zgoda rodziców

• Rodzice lub opiekunowie prawni wyrażają zgodę na udział dziecka w sesjach gier fabularnych.

18. Postanowienia końcowe

• Akceptacja niniejszego regulaminu jest równoznaczna z wyrażeniem zgody na warunki w nim zawarte.
• Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. O wszelkich zmianach rodzice zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

Prawo właściwe

• W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Kontakt

• Wszelkie pytania i wątpliwości można kierować na adres e-mail: rpgposzkole@gryfabularne.com.